Häufig gestellte Fragen

Drivers stürzt ohne Fehlermeldung ab

In den allermeisten Fällen liegt dies an mangelndem Arbeitsspeicher auf ihrem Gerät. Das Problem sollte nach einem Neustart Ihres Gerätes behoben sein.

Die erzeugten PDF-Dokumente werden nicht korrekt angezeigt

Leider gibt es im Adobe Reader ein Problem mit externen Schriftarten in verschlüsselten PDFs (seit Version 2.0.3 von Drivers Standard). Sie können Die Dateien unter OS X regulär mit Vorschau anzeigen und drucken. Unter Windows können Sie bis das Problem gelöst ist den sehr schnellen und kostenlosen Sumatra PDF Viewer verwenden.

Wie wird in Drivers 2 eine Fahrt abgeschlossen?

Drivers 2 schließt Fahrten automatisch ab, sobald eine neue begonnen wird. Mit "Neue Fahrt" (oben rechts) beginnen Sie eine neue Fahrt. Mit der Taste "Neuer Wegpunkt" (am Ende der Liste) geben Sie den Endpunkt der Fahrt an.
Sobald Sie nun mit "Neue Fahrt" eine weitere Fahrt beginnen, wird die vorherige als abgeschlossen angesehen. Es können nun keine weiteren Wegpunkte angefügt werden!

Sind die erzeugten Fahrtenbücher Finanzamt-konform?

Drivers 2 zeichnet alle Änderungen und Löschungen von relevanten Daten auf. Darüber hinaus wird protokolliert, wann ein Eintrag erzeugt/geändert wurde.
Ein exportiertes PDF enthält all diese Daten. Damit sind alle wesentlichen Punkte für ein vom Finanzamt akzeptiertes elektronisch geführtes Fahrtenbuch erfüllt. Um dennoch ganz sicher zu gehen, dass Ihre Finanzbehörde ein von Drivers 2 erzeugtes Fahrtenbuch akzeptiert, sollten Sie sich im Vorfeld mit dem zuständigen Finanzbeamten in Verbindung setzen. Auf den letzten Seiten des Handbuches finden Sie ein Beispiel für ein Fahrtenbuch im PDF-Format.

Mein Finanzamt möchte genauere Informationen über Drivers.

Informationen über den Manipulationsschutz sowie eine genaue Erklärung der Daten auf den erzeugten Fahrtenbüchern finden Sie auf der Seite Erläuterungen Für Finanzämter.

Wie importiere ich Daten in das INTex-Fahrtenbuch?

Exportieren Sie zunächst Ihr Fahrtenbuch für INTex. Sie sollten eine Email mit allen Fahrten im Textformat erhalten. Kopieren Sie den Text und öffnen Sie das INTex Fahrtenbuch. Wählen Sie dort den Menüpunkt Fahrten->Mehrere Fahrten und fügen Sie den kopierten Text ein.

Mehr Informationen über das importieren der Daten finden Sie auf der INTex-Webseite.

Drivers empfiehlt ein Backup mit iTunes zu erstellen. Wie muss ich vorgehen?

Bitte lesen Sie den Abschnitt Backup erstellen in dem Knowledge Base Artikel Informationen zu Backups. Das Dokument erklärt alle notwendigen Schritte um automatisch oder manuell ein Backup zu erzeugen.